Публичная оферта (договор) на оказание услуг

1. Общие положения

1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. Исполнитель — Джуманова Самал Амангелдиновна, самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 040100354400.
3. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
4. Акцепт оферты — оплата Заказчиком услуг Исполнителя любым из способов, указанных на сайте https://landing.dzhyer.ru, либо письменное подтверждение заказа (в том числе в мессенджере или по электронной почте). С момента акцепта договор считается заключённым на условиях, изложенных ниже.
5. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте и не распространяются на уже оплаченные услуги.

2. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, выбранные Заказчиком из перечня ниже, а Заказчик обязуется их оплатить.
2. Перечень услуг:
   • Регистрация объекта в 2ГИС и в Яндекс Картах;
   • Экспертная консультация с аналитикой: как правильно настраивать и продвигать турбазу (гостиницу) через агрегаторы;
   • Создание сайта для турбазы или гостиницы;
   • Сопровождение, продвижение и комплексная настройка автоматизации бронирований, включающие: создание сайта; подключение платёжной системы (предоплата при бронировании); подключение онлайн-кассы (чеки гостям); настройку BNOVO; настройку и подключение агрегаторов (Яндекс Путешествия, Отелло, Броневик, Островок, Озон Трэвел, Посуточно); годовое техническое обслуживание сайта и BNOVO; обучение; годовое сопровождение по агрегаторам.
3. Услуги оказываются дистанционно. Материальные товары Исполнителем не поставляются.
4. Конкретный состав, объём и сроки услуг для Заказчика уточняются при согласовании заказа в переписке (мессенджер, электронная почта) и считаются неотъемлемой частью договора.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

1. Стоимость услуг (НДС не облагается в связи с применением Исполнителем режима «Налог на профессиональный доход»):

Услуга	Стоимость
Регистрация объекта в 2ГИС и Яндекс Картах	2 500 ₽
Экспертная консультация с аналитикой (настройка и продвижение через агрегаторы)	5 000 ₽
Создание сайта для турбазы или гостиницы	25 000 ₽
Сопровождение, продвижение и автоматизация бронирований — первый год	30 000 ₽ (акционная цена; базовая — 50 000 ₽)
Сопровождение — второй и последующие годы	25 000 ₽ в год (акционная цена; базовая — 30 000 ₽)

1. Для услуг «Создание сайта» и «Сопровождение…» доступна оплата в рассрочку тремя частями. Первая часть — предоплата 10 000 ₽, остальная сумма вносится двумя последующими платежами в сроки, согласованные сторонами. Рассрочка предоставляется Исполнителем без процентов и без участия банка.
2. Исполнитель приступает к оказанию услуг после получения предоплаты (при оплате в рассрочку) либо полной оплаты.
3. Оплата производится в рублях РФ онлайн через сервис приёма платежей ЮKassa (банковские карты, СБП и иные способы, доступные на платёжной странице) либо переводом по согласованию с Исполнителем.
4. Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику на указанные им контакты.
5. Дополнительные расходы, не входящие в стоимость услуг и оплачиваемые Заказчиком напрямую поставщикам: подписка на BNOVO (стоимость определяется индивидуально); оплата платформы сайта — 6 000 ₽ в год (за первый год не взимается). Продление этих сервисов и услуги сопровождения на следующий год осуществляется только по согласованию с Заказчиком; автоматического списания денежных средств не производится.

4. Порядок оказания услуг и приёмка

1. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю материалы и доступы, необходимые для оказания услуг (фотографии, описание объекта, прайс-лист, доступы к кабинетам агрегатов и др.). Сроки оказания услуг продлеваются на время задержки предоставления Заказчиком таких материалов.
2. Сроки оказания услуг согласуются с Заказчиком индивидуально при оформлении заказа.
3. По завершении этапа работ Исполнитель уведомляет Заказчика. Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней обязан принять услугу либо направить мотивированные замечания. Если в этот срок замечаний не поступило, услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой.
4. Исполнитель устраняет обоснованные замечания, относящиеся к согласованному объёму услуг, без дополнительной оплаты.

5. Права и обязанности сторон

1. Исполнитель обязуется оказывать услуги с должной квалификацией и в согласованные сроки, консультировать Заказчика по вопросам, связанным с услугами, и сохранять конфиденциальность полученной информации.
2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
3. Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги, предоставлять достоверную информацию и материалы, а также гарантирует наличие у него прав на предоставляемые тексты, фотографии и иные материалы.
4. Исполнитель не гарантирует конкретное количество бронирований, позиций в выдаче и иные коммерческие результаты, поскольку они зависят от внешних факторов (спрос, сезонность, правила и алгоритмы сторонних площадок, цены и качество объекта).
5. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов (платёжные системы, онлайн-кассы, BNOVO, агрегаторы, хостинг и платформы), изменение их условий, тарифов и правил, а также за сбои в их работе.

6. Возврат денежных средств и отказ от услуг

1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время, направив Исполнителю уведомление по контактам, указанным в разделе 10.
2. Если Исполнитель ещё не приступил к оказанию услуг, уплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объёме.
3. Если Исполнитель приступил к оказанию услуг, Заказчику возвращается разница между уплаченной суммой и стоимостью фактически выполненных работ и понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Результаты выполненных и оплаченных работ остаются у Заказчика.
4. Возврат производится на тот же способ оплаты, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления. Срок зачисления средств зависит от банка Заказчика.
5. Оплаченное годовое сопровождение, срок которого истёк, возврату не подлежит.

7. Интеллектуальные права

1. Права на тексты, фотографии, логотипы и иные материалы Заказчика остаются за Заказчиком.
2. После полной оплаты Заказчик получает право использовать созданный сайт для своей деятельности. Исполнитель вправе указывать выполненную работу в портфолио и на своём сайте, если Заказчик не возражал против этого письменно.

8. Конфиденциальность и персональные данные

1. Стороны обязуются не разглашать коммерческую информацию, ставшую им известной при исполнении договора, за исключением случаев, предусмотренных законом.
2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.

9. Ответственность, форс-мажор и споры

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.
2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия властей, масштабные сбои сети Интернет и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить).
3. Споры решаются путём переговоров. Срок ответа на письменную претензию — 10 (десять) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, а в случае, когда Заказчик является потребителем, — в суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

10. Реквизиты и контакты Исполнителя